Vie des affaires

Date: 2022-10-03

Vie des affaires

TRANSFORMATION NUMÉRIQUE DES ENTREPRISES

La Direction générale des entreprises vient de publier la 2^e édition du baromètre France Num de la transformation numériques des TPE / PME, réalisé en 2022 sur un échantillon de plus de 4 500 entreprises.

La perception du numérique par les TPE / PME reste très positive en 2022. Ainsi, 81 % des dirigeants sondés considèrent que le numérique représente un bénéfice réel pour leur entreprise, contre 78 % en 2021 et 68 % en 2020. 71 % d'entre elles disposent de compétences numériques dont 40 % en interne et 31 % en externe.

Frein à la progression de la numérisation, la peur d'être victime d'un acte de cybermalveillance reste forte chez les dirigeants interrogés. 44 % d'entre eux redoutent de perdre ou de se faire pirater des données. Une crainte qui stimule le taux d'équipement en solutions de cybersécurité, qui atteint 81 %.

Parallèlement, les entreprises interrogées expriment des doutes quant à l'efficience des solutions numériques. 23 % estiment que le numérique nuit à la relation avec leurs clients et leurs employés, et 19 % qu'il leur fait perdre du temps. La part des TPE / PME qui pensent que le numérique leur permet de gagner de l'argent diminue même fortement de 41 à 37 %.

L'équipement en solution de vente en ligne ne progresse d'ailleurs pas, et 56 % des entreprises ne vendent pas en ligne. Pour autant, la présence des entreprises sur Internet continue de progresser pour atteindre 86 %, de même que le budget consacré au numérique que les intéressées ont encore l'intention d'augmenter pour développer leurs projets numériques.

Baromètre France Num 2022, 19 septembre 2022